Liever langsbrengen?

Dat kan, op afspraak in Nijemirdum. Meld je apparaat aan via het formulier en kies “langsbrengen”; dan stem ik een moment met je af. Scheelt jou verzendkosten en verpakwerk, en ik kan meteen meekijken. Woon je verder weg of komt het niet uit? Volg dan de instructies hieronder voor opsturen.

Verstuur pas ná mijn bevestiging

Meld je apparaat eerst aan via het formulier. Je krijgt zo snel mogelijk een prijsindicatie en het verzendadres. Stuur pas daarna op zo voorkomen we misverstanden en onnodige verzendkosten.

1. Maak eerst foto’s

Fotografeer vóór het loskoppelen de aansluitingen, stekkers en de positie van de kabels. Zo kun je later alles correct terugplaatsen. Voeg deze foto’s ook toe aan je aanmelding.

2. Stuur alleen de losse printplaat op

Bouw de printplaat of module uit en stuur alleen die op niet het hele apparaat. Dat geldt voor een wasmachinemodule net zo goed als voor een besturingsprint uit een machine of poortopener. Kom je er niet uit? Meld je apparaat aan met foto’s, dan kijk ik mee. Een complete tv mag je in zijn geheel langsbrengen.

Omvormers van zonnepanelen zijn de uitzondering: haal daar zelf niets uit. Laat de omvormer door je installateur spanningsvrij loskoppelen en breng of stuur het complete apparaat. In een zonnepaneel staat aan de gelijkstroomkant ook zonder net nog spanning dat is niet iets om zelf aan te werken.

3. Verpak antistatisch en stevig

-Doe de print bij voorkeur in een antistatische zak (of antistatisch folie).
-Gebruik géén gewoon huishoudfolie of piepschuimkorrels die geven statische lading.
-Wikkel de print in noppenfolie en zet hem vast in een stevige doos, zodat er niets kan schuiven.

Vul de doos op met opvulmateriaal; de print mag de wanden niet raken.
Doe een briefje met je naam en het e-mailadres van je aanmelding in de doos.

4. Verstuur verzekerd

Verstuur het pakket bij voorkeur verzekerd en met track & trace (PostNL of vergelijkbaar). Voor tv-boards raad ik verzekerd verzenden aan. Bewaar het verzendbewijs tot je apparaat weer terug is.

Niet te repareren?

Je betaalt nooit voor een reparatie die niet gelukt is. Bij printplaten en modules reken ik dan onderzoekskosten, exclusief verzendkosten; bij tv's en omvormers de vooraf afgesproken onderzoekskosten, ook exclusief verzendkosten.

De verzendkosten voor de retourzending horen daar niet bij; die maak ik vooraf kenbaar, net als bij een geslaagde reparatie.

Reparatie aanmelden